네이버 고객센터 문의하기 어렵다 정말

네이버 고객센터 문의하기 어렵다 정말

네이버 블로그에도스팸 차단 설정이 있다

이 기능을 이용하면 영혼 없은 서이추와 댓글, 공감을 하는 로봇 스팸 블로그를 차단할 수 있다.

만약 실수로 어떤 블로그를 차단을 했다 해도 여기에서 삭제를 하면 차단 해지가 된다고 한다.

필자도 여기에서 수많은 스팸 블로그를 차단했는데 이제 네이버 블로그를 정리하면서  스팸필터에 있는 블로그를 모두 삭제했다.

그래서 현재 필자의 스팸차단 필터에는 어떠한 블로그도 없다.

그런데…. 뭔가 오류가 있는 것 같다.

왜! 특정 블로그의 댓글이 차단이 되는지 모르겠다.

ID는 고정이어도 IP는 바뀔 수가 있는데 혹시 그 문제 때문에 그런 것인지 의심이 된다.

그러니까 차단을 하지 않은 아이디인데도 불구하고 스팸차단이 되는 경우가 있을 거라는 말이다.

이 때문에 이웃분의 댓글이 계속 차단되는데 이것도 다시 좀 스트레스다.

괜히 그 이웃분에게 오해를 주고 나도 좀 난처하게 되어버렸다.

그래서 이 문제로 네이버 고객센터에 메일 문의를 하려고 했는데….

고객센터에서 한참을 헤매었는데도 문의 메일을 보내는 곳을 찾을 수가 없다.

고객센터 찾아 삼만리…. ㅠㅠ

네이버가 고객센터의 상담 업물르 줄인 다음엔  거의 불통이 되었다.

그래서 그런지 네이버 고객센터에 대한 검색결과가 크게 증가 했다.

네이버는 이런 문제를 알고 있을텐데 좀 개선을 해주면 좋겠다.

그나저나 어찌해서 문의 메일을 보내기는 했는데….

답변이 올지는 모르겠다.