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인터넷이 안되요

모뎀과 공유기를 사용하는 경우 인터넷이 안될 때 해결하는 방법

디디(didi) 2015. 2. 7. 11:27
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주택에서 모뎀을 사용하는 경우 인터넷이 안 될 때 해결법!


주택은 대부분 모뎀을 통해서 인터넷에  연결한다.
그러니 먼저 케이블 모뎀의 작동상태를 확인할 필요가 있다.


아래처럼 생긴 장치가 모뎀(이건 케이블 모뎀)이다.


그럼 정상 작동하는 모뎀의 상태는 어떻게 확인할까?

아래에 보이는 것처럼 DATA의 램프가 쉴 새 없이 깜박거린다.
PC 램프는 컴퓨터를 켜놓은 상태에서 램프가 켜진다.

DATA의 램프에 불이 들어오지 않으면 인터넷신호가 정상적으로 전달되지 않는 상태라 할 수 있다.
이때는 인터넷이 전혀 안 된다.


이런 경우엔 가입한 통신회사에서  문의를 하는 게 좋다.
컴퓨터의 문제가 아니라 인터넷회선의 문제이기 때문이다.


하지만 인터넷 회선은 정상인데 공유기와 모뎀이 정상하지 않는 경우에 인터넷이 안 되는 경우도 많다.
사실 이런 문제로 인터넷이 안되는 경우가 더 많을 것이다.
그럼 모뎀과 공유기를 어떻게 점검하고 하는지 알아보자

 

모뎀의 DATA의 램프에 불이 들어오지 않으면 리셋을 한다


1. 모뎀 리셋방법

(리셋이란 쉽게 말해서 모뎀의 전원을 껐다 다시 켜는 것이다)
리셋하고 잠시 후에 인터넷이 되는지 확인한다.


2.공유기를 사용 중이면 이것도 리셋 한다.

컴퓨터가 멈추면 재시작을 하는 것처럼
모뎀, 공유기가 정상 작동되지 않는 경우가 있는데 이때 리셋을 한다.


3.인터넷 연결케이블이 빠진 곳이 있는지(끊어진 곳이 있는지)확인한다.

컴퓨터 본체에서 인터넷이 정상 작동하는 컴퓨터의 랜케이블 작동 상태도 확인한다.
랜케이블이 연결되어 있는데 인터넷이 정상적으로 작동하는 경우엔 랜 포트의 녹색램프가 깜박이는 것을 볼 수 있다.

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